Barrierefreiheitserklärung

 

Bei Thalia Berlin ist es unser Ziel, unseren Online-Shop für möglichst viele Menschen zugänglich und nutzbar zu machen – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder den verwendeten Technologien.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern und ein benutzerfreundliches Einkaufserlebnis für alle Besucherinnen und Besucher zu schaffen.


Unser Engagement

Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Website möglichst barrierefrei gestaltet ist und von Menschen mit unterschiedlichen Einschränkungen genutzt werden kann.

Dabei orientieren wir uns an den anerkannten Grundsätzen der digitalen Barrierefreiheit und bemühen uns, die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, soweit technisch und wirtschaftlich möglich, umzusetzen.


Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website unter anderem durch folgende Maßnahmen zu verbessern:

  • Klare und verständliche Navigation
  • Gut lesbare Schriftgrößen und ausreichende Farbkontraste
  • Bedienbarkeit mit Tastatur
  • Strukturierte Überschriften und Seiteninhalte
  • Alternativtexte für geeignete Bilder
  • Aussagekräftige Formularbeschriftungen
  • Kompatibilität mit modernen Browsern und unterstützenden Technologien
  • Laufende Überprüfung und Optimierung der Benutzerfreundlichkeit

Laufende Verbesserungen

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess.

Wir überprüfen unsere Website regelmäßig und nehmen Verbesserungen vor, um die Nutzung für alle Besucherinnen und Besucher weiter zu erleichtern.

Sollten Sie auf Inhalte oder Funktionen stoßen, die nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei sind, freuen wir uns über Ihren Hinweis.


Feedback und Kontakt

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website haben oder Verbesserungsvorschläge zur Barrierefreiheit machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Thalia Berlin
Grunerstraße 20
10179 Berlin
Deutschland

E-Mail: contactsupport@thaliaberlin.shop

Bitte beschreiben Sie möglichst genau:

  • auf welcher Seite das Problem aufgetreten ist,
  • welche Funktion betroffen ist,
  • welches Gerät und welchen Browser Sie verwenden,
  • sowie gegebenenfalls unterstützende Technologien (z. B. Screenreader).

Wir bemühen uns, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu prüfen und eine geeignete Lösung zu finden.


Browser-Kompatibilität

Unsere Website ist darauf ausgelegt, mit aktuellen Versionen gängiger Browser sowie auf Desktop-Computern, Tablets und mobilen Endgeräten zuverlässig zu funktionieren.

Für die bestmögliche Nutzung empfehlen wir, Ihren Browser regelmäßig zu aktualisieren.


Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Barrierefreiheitserklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version dieser Erklärung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.


Unser Versprechen

Bei Thalia Berlin möchten wir allen Kundinnen und Kunden ein angenehmes, sicheres und möglichst barrierefreies Einkaufserlebnis bieten.

Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Online-Shop weiter zu verbessern.